Contrato de suministro de hormigón: las cláusulas que sí importan

La mayoría del hormigón en Ecuador se compra con una orden de compra escueta y una llamada. Funciona mientras nada sale mal. Cuando algo sale mal —un cilindro bajo, un mixer que llegó tarde, un taponamiento, una fundida frustrada— empieza la discusión, y esa discusión la gana quien tenga escrito lo que la otra parte prefiere no recordar.

Esto no es un modelo de contrato ni asesoría legal: es la lista de puntos que deberías exigir que estén por escrito, y que después revise un profesional.

1. Objeto y especificación técnica

Es la cláusula madre. Tiene que decir exactamente qué compras:

• f'c en MPa (y su equivalente en kg/cm² si el plano viene en esa unidad) y a qué edad se exige.
• Asentamiento requerido, y en qué punto se verifica: en la descarga o, si va bombeado, en el extremo del tubo de colocación.
• Tamaño máximo del agregado.
• Método de colocación previsto: directo, con bomba pluma o con estacionaria. Esto obliga a que la mezcla se diseñe para bombeo.
• Requisitos especiales: exposición y durabilidad, aire incorporado, fibras, tiempo de manejabilidad, uso de aditivos.
• Norma de referencia aplicable al diseño y al control.

Un contrato que dice solo "hormigón de tal resistencia" te deja sin argumentos frente a casi todo lo demás.

2. Volumen, programación y ritmo

• Volumen estimado total y por fundida, y qué pasa si difiere del real.
• Mínimo facturable por viaje o por servicio, si existe.
• Ritmo de despacho acordado en m³ por hora, alineado con lo que tu cuadrilla puede colocar.
• Plazo de aviso para confirmar o reprogramar una fundida, y qué pasa si cancelas tarde.
• Qué ocurre si el proveedor no llega o llega tarde: es tan importante como qué pasa si tú no estás listo, y casi nunca se escribe.

Calcula el volumen con la calculadora de hormigón premezclado antes de negociar; discutir cantidades sin un número propio es partir en desventaja.

3. Tiempos de descarga y esperas

Define el tiempo de descarga incluido por mixer, la tolerancia y el cargo por espera. Y define también el tiempo máximo entre la carga en planta y la descarga, que es lo que protege la calidad del hormigón que recibes. Un mixer que llegó fuera de ese tiempo es un hecho objetivo si está en el ticket, y una discusión de percepciones si no lo está.

4. La cláusula del agua (la más rentable de todas)

Escríbelo sin ambigüedad: no se añade agua en obra. Si por alguna razón hay que ajustar la trabajabilidad, se hace con el procedimiento del proveedor, con su aditivo, bajo su responsabilidad, y se registra en el ticket con hora y con quién lo autorizó.

Esta cláusula hace dos cosas a la vez: protege la resistencia que compraste y cierra por adelantado la salida más usada del proveedor cuando un cilindro sale bajo, porque obliga a que cualquier ajuste esté documentado.

5. Muestreo, ensayos y aceptación

Aquí se decide quién gana un reclamo futuro. Define:

• Quién contrata y paga el laboratorio, y que sea un laboratorio acreditado por el Servicio de Acreditación Ecuatoriano (SAE), con el ensayo dentro de su alcance.
• Quién toma las muestras y dónde. Para hormigón bombeado, en el extremo del tubo de la colocación final, conforme a la Norma Ecuatoriana de la Construcción (sección 9.5.1), que además pide verificar el asentamiento en cada extremo de la línea.
• Frecuencia de muestreo e identificación de cada cilindro con el viaje del que salió.
• Criterio de conformidad: cómo se evalúa el conjunto de resultados, no un cilindro suelto.
• Quién guarda las contramuestras y por cuánto tiempo.
• Derecho del proveedor a presenciar el muestreo, que suele ser razonable y evita objeciones posteriores.

6. Qué pasa si no cumple

Los remedios pactados con anticipación evitan meses de negociación:

• Procedimiento cuando un resultado sale por debajo: qué ensayos adicionales se hacen sobre la estructura, quién los paga y en qué plazo.
• Quién es el profesional que decide si el elemento es aceptable, se refuerza o se demuele.
• Alcance de la responsabilidad del proveedor: reposición del material, ¿y los costos asociados de demolición y reconstrucción? Este punto es el que más se negocia y el que más define el riesgo real que asumes.
• Derecho de rechazo en obra antes de descargar, y con qué criterio se ejerce: asentamiento fuera de rango, tiempo excedido, especificación distinta en el ticket.

7. Bombeo

Si el bombeo va con el mismo proveedor, deja escrito que la mezcla se diseña para bombeo y que la responsabilidad por bombeabilidad es suya. Si va con un tercero, define quién especifica la mezcla, cómo se documenta el asentamiento a la llegada y cómo se determina la causa de un taponamiento. Sin eso, cada uno culpará al otro y tú pagarás la fundida perdida.

8. Precio, ajustes y facturación

• Estructura del precio y qué incluye: material, transporte, bombeo, esperas, servicios adicionales.
• Vigencia de la oferta y mecanismo de reajuste, si lo hay: qué lo dispara, con qué referencia y con cuánto aviso.
• Condiciones y plazos de pago.
• Emisión de factura electrónica y entrega del XML, no solo del RIDE.
• Entrega del ticket de despacho por cada viaje, con el contenido mínimo acordado.
• Guía de remisión que respalde el traslado.
• Cómo se resuelven las diferencias entre m³ facturados y m³ despachados, tomando los tickets como referencia.

9. Obligaciones de obra y seguridad

• Accesos, punto de descarga y área de apoyo del equipo que debe proveer el comprador.
• Agua para el lavado, punto de lavado y destino de los residuos.
• Requisitos de seguridad y salud en el trabajo aplicables al personal de ambas partes en obra.
• Quién dirige las maniobras y quién puede detenerlas por seguridad.

10. Cierre del contrato

• Fuerza mayor y qué se considera como tal, incluyendo condiciones climáticas y bloqueos de vía.
• Terminación anticipada y sus efectos.
• Confidencialidad de precios, si te importa.
• Mecanismo de solución de controversias: mediación, arbitraje o vía judicial, y sede.
• Notificaciones: a qué correo o dirección valen los avisos. Parece burocrático hasta el día en que el proveedor dice que nunca recibió tu reclamo.

Señales de alerta al negociar

"Eso lo vemos en el momento". Todo lo que se ve en el momento se ve a favor de quien tiene el hormigón cargado.

Un contrato que no menciona el método de colocación. Es el que permite entregarte una mezcla no bombeable.

Un contrato sin criterio de aceptación. Sin él, cualquier resultado admite interpretación.

Resistencia a que muestree un laboratorio acreditado. Es la bandera roja más clara de todas.

Con estos puntos claros, pedir propuestas en solicitar hormigón deja de ser pedir precio y pasa a ser comparar condiciones.

Preguntas frecuentes

¿Hace falta contrato para una obra pequeña?

Un contrato largo quizá no, pero una orden de compra con la especificación completa, el criterio de aceptación, la cláusula del agua y las condiciones de facturación cabe en una página y te cubre casi todo. Lo que no debes hacer es comprar solo con una llamada y un número.

¿Puedo usar el contrato tipo del proveedor?

Puedes, pero léelo entero pensando en qué pasa cuando algo falla, porque está redactado para proteger a quien lo escribió. Revisa sobre todo el alcance de la responsabilidad, el criterio de aceptación y el punto de muestreo. Y hazlo revisar por un profesional antes de firmar; esta guía no sustituye esa revisión.

¿Qué cláusula es la más importante si solo puedo pelear por una?

La de muestreo y aceptación: quién toma la muestra, dónde y con qué laboratorio. Es la que determina qué evidencia va a existir el día del problema, y sin evidencia el resto de cláusulas no se puede aplicar.

¿Y si el proveedor no acepta negociar nada?

Es información valiosa. Un proveedor formal está acostumbrado a que le pidan especificación, tickets completos y muestreo con laboratorio acreditado, porque trabaja así todos los días. La negativa cerrada a poner por escrito lo que ya debería estar haciendo te está diciendo algo sobre cómo va a responder cuando haya un problema.