Qué factura te tiene que dar la hormigonera y qué revisar

Comprar hormigón premezclado genera tres papeles distintos, y la gente suele confundirlos. Uno es tributario, otro acompaña al camión y el tercero no es tributario pero es el que te salva si algo sale mal. Vamos con los tres.

Aviso antes de empezar: esto es información general para que sepas qué pedir. No es asesoría tributaria ni legal. Las reglas del Servicio de Rentas Internas (SRI) cambian por resolución y lo que aplique a tu caso puntual conviene confirmarlo con tu contador o directamente con el SRI.

1. La factura electrónica

En Ecuador los comprobantes de venta se emiten de forma electrónica y tienen que estar autorizados por el SRI. Una factura no vale por estar impresa bonito: vale por estar autorizada.

Cuando el emisor manda el comprobante, el SRI lo valida y devuelve una clave de acceso única de 49 dígitos junto con la autorización. El archivo con validez legal es el XML firmado electrónicamente; lo que normalmente ves y guardas en PDF es el RIDE, la representación impresa del documento electrónico. El RIDE sin número de autorización ni clave de acceso no acredita nada.

Qué revisar en la factura:

• Tus datos como receptor: RUC o cédula, razón social o nombres, dirección. Un error aquí te complica después la deducción del gasto y la sustentación del crédito tributario.
• Datos del emisor: razón social y RUC de la hormigonera. Compruébalos: quien te factura debe ser quien te vendió.
• Clave de acceso y autorización. Están en el RIDE. Sin eso, no sigas.
• Descripción real de lo comprado: m³ de hormigón, resistencia especificada, y el servicio de bombeo desglosado si lo hubo. "Materiales de construcción" a secas no sirve para nada.
• Cantidades: que los m³ facturados coincidan con los m³ efectivamente despachados, sumando los tickets de todos los mixers.
• Impuestos. El hormigón premezclado y el servicio de bombeo se gravan con la tarifa general del IVA. Esa tarifa se fija por decreto y hoy es del 15 %; el SRI recordó por circular que, mientras no haya un decreto que la modifique, se mantiene la última tarifa establecida. Confirma la tarifa vigente al momento de tu compra.
• Retenciones, si tú estás obligado a retener: eso lo maneja tu contador, pero la factura tiene que llegar a tiempo para poder emitir el comprobante de retención dentro de plazo.

Valídala tú mismo. No hace falta creerle a nadie: el portal del SRI tiene consulta pública de comprobantes electrónicos. Con la clave de acceso compruebas si el comprobante existe y está autorizado. Hazlo con la primera factura de un proveedor nuevo.

Ojo con los plazos de emisión y anulación

El SRI viene apretando los tiempos. Con la Resolución NAC-DGERCGC25-00000017 —vigente desde el 1 de agosto de 2025— la transmisión de los comprobantes electrónicos al SRI pasó a ser inmediata a partir del 1 de enero de 2026, en lugar del plazo de días hábiles que existía antes. Esa misma resolución acortó el plazo para anular comprobantes en línea y volvió más restrictivo el uso de notas de crédito.

Qué significa para ti como comprador: reclama la factura de inmediato y revisa los datos apenas la recibas. Corregir un comprobante mal emitido ya no es algo que se pueda dejar para fin de mes.

2. La guía de remisión

La guía de remisión es un documento complementario que sustenta el traslado de bienes. El hormigón viaja en un mixer por vía pública, y ese traslado tiene que estar respaldado. No es la factura y no la reemplaza: acredita que la mercadería se está moviendo legítimamente y de dónde a dónde.

Qué mirar: que la dirección de destino sea la de tu obra, que el vehículo y el transportista estén identificados, y que las fechas y el motivo del traslado tengan sentido. Si el destino que aparece no es tu obra, pregunta antes de recibir.

3. El ticket de despacho del mixer

Este es el documento que más te importa técnicamente, y no es tributario. Es el comprobante que trae cada mixer, a veces llamado ticket, guía de despacho u orden de entrega. Es la prueba de qué te entregaron exactamente.

Qué debe traer y qué debes verificar antes de descargar:

La regla de oro: quien firma en obra debe leer antes de firmar, anotar cualquier incidencia en el propio ticket y quedarse con una copia. Una firma sin observaciones es, en la práctica, una conformidad. Y si en obra se pidió agua adicional, eso se anota, con hora y con quién lo autorizó.

Cómo archivar para que te sirva después

1. Una carpeta por fundida, con fecha y elemento fundido.
2. Todos los tickets de esa fundida, en orden de llegada.
3. El registro de los ensayos de asentamiento y las identificaciones de los cilindros de muestra.
4. La factura y su XML, no solo el PDF.
5. Fotos con hora del elemento fundido.

Con esa carpeta puedes reclamar. Sin ella, tu reclamo es tu palabra contra la de un proveedor que sí tiene registros.

Errores frecuentes

Aceptar "después te mando la factura". El comprobante se emite y transmite al momento; una factura que "sale la próxima semana" es una señal de desorden.

Confundir el ticket con la factura. El ticket no es comprobante de venta y no sustenta el gasto.

Firmar tickets sin leerlos. Es la forma más rápida de perder un reclamo antes de tenerlo.

Guardar solo el PDF. El documento con validez es el XML.

Si estás comparando proveedores, incluye desde el principio la pregunta por los documentos: pide propuestas en solicitar hormigón y calcula el volumen en la calculadora de hormigón premezclado para que la cantidad facturada tenga contra qué contrastarse.

Preguntas frecuentes

¿Puedo comprar sin factura si me sale más barato?

Pierdes el respaldo del gasto, pierdes la posibilidad de sustentar crédito tributario si eres contribuyente y, sobre todo, pierdes la prueba de la relación comercial. Si el hormigón sale mal y no tienes factura, tu posición para reclamar queda muy debilitada. Además, las obligaciones tributarias del comprador y del vendedor no desaparecen por acuerdo entre las partes.

¿Cómo compruebo que la factura que recibí es válida?

Con la clave de acceso, en la consulta pública de comprobantes electrónicos del portal del SRI. Si el comprobante aparece autorizado y con tus datos, está bien. Si no aparece, avisa al proveedor de inmediato en lugar de esperar al cierre del mes.

Me facturaron más m³ de los que recibí. ¿Qué hago?

Reclama con la evidencia: la suma de los tickets de despacho de todos los mixers de esa fundida. Esa suma es tu contraste natural contra la factura. Si el proveedor reconoce el error, la corrección se hace por los mecanismos tributarios que correspondan, y hoy esos mecanismos tienen plazos cortos: no lo dejes pasar.

¿Tengo que guardar el XML si ya tengo el PDF?

Sí. El RIDE en PDF es una representación; el archivo con firma electrónica y validez es el XML. Pídelo siempre y guárdalo junto con el resto de la documentación de la fundida.