Este portal es operado por ZCORPIA E.I.R.L., empresa constituida en el Perú, con RUC peruano 20616045106 y domicilio en Lima, Perú. No tenemos domicilio, sucursal ni representante en el Ecuador, ni RUC ecuatoriano. Para cualquier aclaración o reclamo, ese domicilio y los canales de contacto publicados en el sitio son los medios disponibles. Al usar el portal aceptas estos términos.
Somos un directorio de hormigoneras y un canal de contacto. Publicamos fichas de empresas que producen, suministran o bombean hormigón premezclado y transmitimos a esas empresas las solicitudes de cotización que nos envías.
Dicho sin rodeos:
Para enviar una solicitud debes consentir expresamente que tus datos de contacto se comuniquen a una o varias hormigoneras para que te respondan, y que se traten fuera del Ecuador; así está explicado en la política de protección de datos personales, que también te advierte del riesgo que eso supone. Sin ese consentimiento no enviamos nada a nadie.
Debes dar información veraz: un volumen, un cantón o una fecha equivocados hacen que la cotización que recibas no sirva. Verifica siempre de forma directa con la empresa la resistencia especificada, el asentamiento, el volumen, el acceso de los mixers a la obra, los tiempos de descarga y las condiciones de pago antes de contratar.
La información de cada ficha proviene en gran medida de la propia empresa listada o de fuentes públicas. Hacemos esfuerzos razonables por mantenerla ordenada, pero no garantizamos que esté completa, vigente ni libre de errores, ni certificamos la calidad, las certificaciones, la capacidad productiva ni la situación legal o tributaria de ninguna empresa. Aparecer en el directorio no es un aval, una recomendación ni una acreditación de nuestra parte.
Si eres una empresa listada, eres responsable de la exactitud de lo que publicas, de que tu publicidad no induzca a error y de contar con los derechos sobre los textos, logotipos e imágenes que nos entregues. Lo que anuncias te obliga en los términos en que lo anuncias.
Ofrecemos planes de pago con funciones adicionales para las empresas del directorio. Hoy no cobramos en el Ecuador: no hay medio de pago habilitado para este mercado y no existe un proceso de compra operativo. Si en el futuro se habilita el cobro, informaremos previamente y de forma clara el plan, el precio, la moneda, la duración, la periodicidad y la forma de pago, y solo se aplicará a quien lo acepte expresamente. Nada de lo dicho aquí debe entenderse como que hoy exista un cobro, una renovación automática o un cargo recurrente.
Puedes usar el sitio para buscar proveedores y pedir cotizaciones. No puedes extraer masivamente el directorio con medios automatizados, revenderlo, usar los datos de contacto para publicidad no solicitada, suplantar a otra empresa, enviar solicitudes falsas ni interferir con el funcionamiento del portal. Podemos suspender el acceso o retirar una ficha ante un uso abusivo o información engañosa.
La marca, el diseño, los textos editoriales y la base de datos del sitio nos pertenecen o los usamos con autorización, y no pueden reproducirse sin permiso.
El sitio se ofrece tal como está y puede tener interrupciones o mantenimiento. No respondemos por daños derivados de la relación comercial que establezcas con una hormigonera, de decisiones técnicas o constructivas tomadas a partir de información referencial del sitio, ni de contenidos de terceros enlazados.
Aunque el operador sea una empresa extranjera, no pretendemos eludir la ley ecuatoriana ni pedirte que renuncies a ella. La Ley Orgánica de Defensa del Consumidor declara nulas de pleno derecho las cláusulas que impliquen renuncia a los derechos que reconoce a los consumidores o a los derechos procesales que consagra: por eso estos términos no contienen una cláusula de sometimiento a tribunales peruanos, y si alguna estipulación de este documento resultara contraria a esa ley, se tiene por no puesta. En materia de datos personales, la ley ecuatoriana nos alcanza por sus propios términos y así lo asumimos.
Somos honestos con lo que no está resuelto. La ley del consumidor abre la puerta de la Defensoría del Pueblo a cualquier consumidor, ecuatoriano o extranjero, que resida o esté de paso en el país, y el juzgamiento de las infracciones corresponde en primera instancia al Juez de Contravenciones. Lo que no dice esa ley, y por tanto nosotros tampoco, es hasta dónde alcanza esa competencia frente a un proveedor sin domicilio en el Ecuador. No afirmamos nada en ningún sentido: corresponde determinarlo a la propia autoridad, y nos someteremos a lo que resuelva. Aplicamos igualmente el estándar que la ley pide: identificarnos con claridad, informar de forma veraz y suficiente, y mantener un canal de contacto que funcione.
Puedes presentar tu reclamo ante nosotros por los canales del sitio, ante la Defensoría del Pueblo si es asunto de consumo, y ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales si es asunto de datos personales. Son dos puertas distintas y conviene no equivocarse de una.
Podemos modificar estos términos; la versión vigente será siempre la publicada en esta página.
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